Somos una tienda 100% online (no contamos con tienda física abierta al público). Nuestra sede y almacén principal se ubican en Tijuana, Baja California, México, desde donde enviamos pedidos a todos los estados de la República Mexicana mediante paqueterías seguras con rastreo en tiempo real, además de contar con entregas locales y envíos por Uber.

En Tijuana realizamos envíos por Uber de Lunes a Sábado de 11:00 AM a 7:00 PM. Cubrimos parte de tu costo de envío según tu monto de compra (¡Envío GRATIS a toda Tijuana en compras de $1000 o más!). Los pedidos requieren un mínimo de 1 hora de anticipación. De preferencia manda mensaje para agendar tu entrega antes de las 12:00 PM (Para consulta disponibilidad de horario).

¡Sí! Contamos con 2 puntos de entrega en Zona Centro: Dax Calle 3ra y Soriana Calle Revolución, disponibles de Lunes a Sábado de 11:00 AM a 7:00 PM. Puedes pagar en efectivo, transferencia o depósito al momento de la entrega. De preferencia manda mensaje para agendar tu entrega antes de las 12:00 PM (Para consulta disponibilidad de horario).

Los envíos nacionales estándar suelen demorar de 1 a 6 días hábiles (tiempo estimado de paquetería) dependiendo de la ciudad de destino. Una vez despachado tu paquete (tiempo aproximado para preparar tu orden 1 a 2 días hábiles) te proporcionamos tu guía de rastreo inmediata.

Contamos con empaque especializado de alta protección. En el caso extraordinario de que alguna pieza sufra un percance, solo debes notificarnos por WhatsApp el mismo día que recibes el paquete con fotografía/video para aplicar el reemplazo correspondiente. (La garantía es válida solo el mismo día que recibes el paquete sin excepción alguna)